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[Bukowski]

Moin,
weiß jemand ob bei Miniaturicum alles ok ist?
Bin von denen Supersuperservice gewöhnt aber jetzt scheint meine Bestellung nicht bearbeitet zu werden und auf Anfragen bekomme ich keine Antwort...... :girl_cray2:

[Davy Jones]

Ich warte auch auf eine Lieferung. Mir hat Michael am vergangenen Samstag geschrieben, dass er bei den Bestellungen zur Zeit etwas im Hintertreffen ist, da er viel um die Ohren hat (z.B. Vorbereitung Tactica, dt. Version von Frostgrave). Bisher hat mich das Miniaturicum noch nie enttäuscht, daher mache ich mir keine Sorgen.

[Bommel]

Letzen Freitag noch n Mail bekommen. Bestellung dauerte noch.

[Bukowski]

Sehr gut, hatte auch keine Sorge um meine Ware sondern um den Laden.......

[Constable]

ist mir anfang Jänner so gegangen, die sind scheinbar gerade phasenweise einfach \"überfordert\". Ist sicher nicht immer easy wenn man gewöhnt ist dass jemand alles immer sofort erledigt und gleich retour schreibt aber da stoßen dann die kleinen ANbieter auch an ihre Grenzen.

Sorgen um das Geschäft brauchst dir meines Wissens nach nicht machen. Ich habe gerad ebestellt, eventuell mache ich mir jetzt sorgen!  :smiley_emoticons_pirate_shocked:  :smiley_emoticons_outofthebox:

[Bukowski]

Das hat sich Miniaturicum selber eingebrockt....wenn man wirklich immer einen fast perfekten Service bietet, und den habe ich in den letzten Jahren echt genossen, dann weckt man natürlich eine völlig überzogene Erwartungshaltung beim Kunden. Ja ich bekenne mich schuldig, ich bin verwöhnt....

[prof. Zweistein]

Interessant, hatte auch Ende 2015 die Erfahrung gemacht, dass meine Mails nicht beantwortet wurden und erst auf die 3te oder 4te Mail eine Antwort erhalten (über mehrere Monate verteilt). War durchweg immer zufrieden mit dem Service.

[Willi]

Mein Bruder hat die Tage noch bestellt und die Ware bereits in Händen - war unproblematisch.

[cuckoo]

Sonntag bestellt und heute die Versandbestätigung erhalten.

[MacGuffin]

Bei mir kam Samstag was an.
Ich denke, es ist alles ok, aber manchmal ist halt viel los :thumbup:

[Peter]

 

[Driscoles]

Miniaturicum ist sehr zuverlässig !

[Drake Corbett]

Also Michael hat mich noch nie enttäuscht. Selbst Sachen die er nicht sofort im Shop hatte hat er unproblematisch und schnell besorgt. Mein Lieblingsladen

[Pedivere]

Miniaturicum ist sehr zuverlässig.
Wenn die zeitweise überfordert sind oder Sachen nicht lieferbar sind, einfach eine mail schreiben und ein bißchen Geduld haben.

[MonsterDreizehn]

Jahre lang dort bestellt. Immer alles paletti und schnell geliefert. Die letzten beiden Male waren dafür eine Katastrophe... :huh: