Sweetwater Forum

Kaserne => Miniaturenforum => Thema gestartet von: GeDa am 12. Juli 2012 - 07:21:27

Titel: suche andere / zweite Foundry-Email-Adresse
Beitrag von: GeDa am 12. Juli 2012 - 07:21:27
Hallo,

auf meine Nachfrage bekomme ich von Foundry leider keine Antwort.
Hat noch Jemand von euch eine andere emailadresse als die Customer@....?
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Beitrag von: vodnik am 12. Juli 2012 - 08:34:43
...vielleicht hilft die da: http://sales@wargamesfoundry.com :thumbup:
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Beitrag von: 14th Brooklyn am 12. Juli 2012 - 09:44:48
Der Fehler köönte schon in der Adresse selbst liegen... die sollte customerS@usw. lauten!  ;)
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Beitrag von: GeDa am 12. Juli 2012 - 12:47:23
Danke.
In der Mail hatte ich sie richtig geschrieben. Also noch mal eine an beide Adressen.
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Beitrag von: HeinzKnitz am 12. Juli 2012 - 13:39:27
Hallo,

vielen Dank für den hilfreichen Thread, :thumbsup: ich versuche seit einer Woche eine Antwort
bzw. eine Rückzahlung für den vergeigten Foundry-Bücherdeal zu kriegen. X( :bomb: :cursing:

Gruß,
Heinz
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Beitrag von: wolfen am 12. Juli 2012 - 14:15:14
Geht mir auch so, warte immer noch auf meine Rückzahlung, bekomme keine Antwort auf meine Mails.

Wie lang hat es denn bei den anderen gedauert, bis sie das Geld wieder hatten?
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Beitrag von: Nikfu am 12. Juli 2012 - 16:42:57
Oh, wenigstens bin ich nicht der einzige der sich ärgern muss... :diablo:
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Beitrag von: GeDa am 12. Juli 2012 - 20:01:52
Tja, was soll mann dazu sagen, wenn das die neue Firmenpolitik ist?! Da scheint dann wohl Methode dahinter zu stecken das einem nicht mal mehr geantwortet wird!
Ich hatte meine Anfrage eigentlich durch aus höflich formuliert, in der Hoffnung auf eine faire Regelung. Aber anscheinend wird bei Foundry auf zu friedene Kundschaft keinen Wert mehr gelegt.

Die Farben und Miniaturen finde ich zwar gut, aber was solls es gibt auch andere Anbieter.

Aber wir sollten da trotzdem drann bleiben, ev. werde mal per richtiger Post schreiben.
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Beitrag von: Nikfu am 12. Juli 2012 - 20:07:56
Sicher bleib ich dran, heute gehen die nächsten Emails raus..
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Beitrag von: HeinzKnitz am 13. Juli 2012 - 23:12:37
Tach,

habe heute von einer Rachel mit Absenderadresse sales@... die Mitteilung
und Rückzahlung des einen Zahlbetrages erhalten. Der zweite Happen ist
in Klärung. Immerhin binnen 16 Stunden nach Anfrage.

Gruß,
Heinz
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Beitrag von: Nikfu am 14. Juli 2012 - 16:26:44
Ja, die rachel war gestern brav und fleissig und hat auch mir rücküberwiesen und geemailt. Schwamm drüber.