Sweetwater Forum
Der Pub => An der Bar => Thema gestartet von: Sebastian77 am 03. Mai 2017 - 01:08:50
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Hallo,
aus den USA habe ich mir ein Päckchen 20 mm Zinnfiguren von FAA Miniatures bestellt. Laut USPS war dieses nach ca. 5 Tagen in Frankfurt am Flughafen und am 12.04.2017 war es durch den Zoll. Am 02.05.2017 war es aber in der Frankfurter Innenstadt noch nicht eingetroffen. Wie lange dauert so etwas, die S-Bahn braucht für diese Distanz ca 18 Minuten. Ab wann sollte ich mir um Mainwaring, Wilson, Pike & Jones Sorgen machen und wo sollte ich nachfragen.
M. f. G. Sebastian
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ich würde mal behaupten daß Du demnächst Post vom Zoll bekommst daß Du Dein Päckchen abholen sollst. Und Geld mitbringen.
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Alternativ mal beim Zoll nachfragen, ob da was für Dich liegt, vll. ist ja die Benachrichtigung verloren gegangen.
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Zoll ist die wahrscheinlichste Adresse. Meine letzte Bestellung aus den USA war in 4 Tagen in Deutschland und lag dann beim Zoll. Die Jungs sahen sich erst nach über 10 Wochen dazu bemüßigt, mir Post zukommen zu lassen.
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Was hast Du denn fürs Porto ausgegeben ? Und USPS ist eine schlechte Wahl für die Zollabfertigung, FedEx und UPS sind da schneller. Im Zweifel ist da ein us-ami Zollaufkleber drauf und kein eu-konformer.
Beim Zoll denke immer daran, es ist Spiellzeug, was da drin ist und Zinnfiguren. Hilft beim suchen des Zolltarifs. Und nicht vergessen die Rechnung mitzubringen am besten nebst Umrechnungskurs/Belastungsanzeige/ Paypal-Ausdruck. Und dann 19% Einfuhrumsatzsteuer zahlen auch am besten in bar.
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Hat Kunst nicht einen günstigeren Zoll? Oder verwechsele ich da etwas? Manche Minis können sicher so gewertet werden.
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Spielzeug hat 0% Zoll, damit fällt auch der Kunstnachweis weg. ;)
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...bei mir hat sowas schon 4 Wochen und länger gedauert...
Nur Mut!
Viele Grüße!
Achim
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Ruhig mal direkt beim Zoll nachfragen. Ich habe sofort nach zwei Tagen Feedback bekommen (allerdings nicht das Gewünschte: das Paket wurde als verschollen gemeldet und erstattet :rolleyes: ...).
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Hallo,
mein Päckchen aus Saulheim / bei Mainz hat es noch nicht bis in die Innenstadt FFM geschaft. Ist vom 12.4.2017 bis 16.5.2017 ja auch ein wenig viel verlangt. Dafür weiß die Post nicht, wo sie mein Päckchen gelassen hat. Daher werde ich mich an die Bundesnetzagentur , Schlichtungsstelle Post wenden. Allerdings verlangt diese einen vorherigen Einigungsversuch, bevor sie tätig wird. Die einzige Anschrift die ich gefunden habe, lautet: Deutsche Post Ag, Kundenservice, 60611 Frankfurt. Falls jemand eine bessere kennt, bitte hier melden.
M. f. G. Sebastian77
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Eigentlich musst Du Dich erst einmal an Deinen Lieferanten wenden. Du bist ja nicht der Kunde von DHL, sondern er.
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Du kannst das eigentlich zuerst gar nicht machen. Das muss der Absender versuchen.
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Stimmt, aber die Ware ist mein Eigentum. Da sich DHL weigert, mir mein Eigentum auszuhändigen, wende ich mich an die Bundesnetzagentur. Unseriösen Packetverschiebern kommt man allein nicht bei. Sehe auch nicht ein, organiesiertes verschwindenlassen zu decken.
M. f. G. Sebastian
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Wirklich, Dein Eigentum? Oder nicht eher das des Händlers? Wer hat bei Eurem Geschäft die Verpflichtung, dass Du die Ware bekommst? Erkundige Dich da mal, wie es bei Bestellungen im Ausland ist. Ich würde darauf tippen, dass der Händler dafür zuständig ist, dass Du die Ware erhältst. Wenn nicht, mache ich einen Versandhandel auf. ;)
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Vielleicht hilft dir das hier (http://www.christophvonbernstorff.de/wp-content/uploads/2012/08/Von-Bernstorff-Beitrag-Gefahr%C3%BCbergang-nach-GEKR.pdf) weiter.
Nach deutschem Recht haftet der Händler bis es an den Kunden übergeben wurde. Nach europäischem Rechtmüsste ich mich genauer einlesen, das internationale Privatrecht habe ich nicht mehr im Kopf, das ist zu lange her.
Nützliche Suchworte wären \"Gefahrenübergang\" und Internationales Privatrecht\", denke ich.
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So sieht es aus.
Verträge werden innerhalb der einzelnen Vertragsbeziehungen rückabgewickelt.
Du hast nen Vertrag mit dem Verkäufer. Der Verkäufer hat nen Vertrag mit dem Lieferanten.
Das einzige, was dir zusteht, ist ggf. nen Erstattungsanspruch gegen den Verkäufer, weil der seiner vertraglichen Pflicht (Eigentumsverschaffung an dem Inhalt des Pakets) nicht nachgekommen ist.
Und nein, ein Kaufvertrag überträgt dir noch nicht das Eigentum.
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@ Shapur:
Spielzeug hat 0% Zoll, damit fällt auch der Kunstnachweis weg.
Ich weiß nicht, wie Du darauf kommst. Der Drittlandszollsatz für Zinnfiguren (Zolltarifnummer 9503 0085 00 0) beträgt 4,7 %! :rolleyes:
@ Sebastian:
Wie hoch ist denn der Warenwert Deines Päckchens? Also wieviel hast Du für die Figuren inkl. Versand bezahlt? Davon abhängig ist der Zollsatz - und damit die Frage, ob Du trotz der 4,7 % überhaupt was zahlen musst, da Kleinstbeträge nicht erhoben werden.
Ansonsten kann es, wenn es bei einem Zollamt liegt, welches Postsendungen abfertigt, in der Tat etwas länger dauern.
Gruß
Kniva
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Hat Kunst nicht einen günstigeren Zoll? Oder verwechsele ich da etwas? Manche Minis können sicher so gewertet werden.
Nein, können/werden sie zolltarifrechtlich aber nicht. Zinnfiguren - insbesondere solche, die in Massen produziert werden - sind Spielzeug mit einem Zollsatz von 4,7 %!
Gruß
Kniva
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Guten Morgen,
die vermissten FAA Figuren sind wieder aufgetaucht. Nachdem mir DHL dankte, das sie auf Bitte der Bundesnetzagentur für Bahn & Post doch mal nach meiner Sendung schauen sollten, teilten sie mir gleichzeitig mit, der Verbleib meiner reklamierten Sendung konnte bis heute, 06.06.2017, bedauerlicherweise nicht geklärt werden. Weiter: \"Wir haben von hier aus alles in die Wege geleitet, um Ihnen Ihr Paket zuzustellen.\"
\"Auch wenn Sie durch dieses Erlebnis an unserer Zuverlässigkeit zweifeln, versichern wir Ihnen, dass wir alle Anstrengungen unternehmen werden, um Sie bald wieder als zufriedene Kundin begrüßen zu dürfen.\"
\"Beste Grüße\" DHL I. A. 2 Namen
Allerdings habe ich über Facebook auch Kontakt zu FAA Miniatures. Antworten recht schnell. Mein Paket ist wieder da. Bei USPS in USA. Angekommen am 13. 06. 2017.
Liebe Post! Falls ihr dies mitlest, müßt ihr euch um mich nicht sorgen. Ihr habt mich nicht enttäuscht, sondern meinen Erwartungen an euer Unternehmen vollkommen erfüllt.
Aber keine Sorge, Ihr werdet von mir hören.
M. f. G. Sebastian
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Hallo,
meine Figuren sind eingetroffen. Die Ersatzsendung wurde am 15.6 in Texas abgeschickt und war am 23.6 in Frankfurt am Main bei der Post. Am 24.6 konnte ich sie bei der Post im Karstatt / Zeil abholen, ohne dort warten zu müßen. Kontakt zu FAA war via Facebook & Paypal problemlos & schnell möglich. Kann die Firma wirklich empfehlen.
Weiterhin bedanke ich mich bei allen, die mir mithalfen, die Versanddauer einzuschätzen. Nur hierdurch war es mir möglich, rechtzeitig nachzuhaken.
M. f. G. Sebastian